STYLECNCStručna usluga i podrška za CNC strojeve

Služba za korisnike

Služba za korisnike

Što naši prodajni djelatnici mogu učiniti za vas?

Konzalting - Pružanje rješenja klijentima zapošljavanjem vještih i pouzdanih konzultanata za CNC obradu na njihovim projektima.

demonstracije - Prikaz različitih strojeva putem demo videa, uključujući savjete i trikove za rukovanje, uvod i obuku koja će vam pomoći da naučite programirati na CNC strojevima.

Izrada uzoraka - Izrada uzoraka našim strojem prema vašim materijalima, dizajnu, veličinama i svim drugim zahtjevima.

Stvaranje koncepta - Stvaranje realistične koncepcije da naši strojevi odgovaraju vašim radnim projektima, idejama ili planovima.

Potpišite ugovor - Potpisivanje poslovnog ugovora nakon što smo s vama ispregovarali važan sporazum.

Naručite - Slanje narudžbe proizvodnom odjelu i obavještavanje odjela postprodaje o daljnjem postupanju.

Kakva je sposobnost našeg prodajnog osoblja?

komunikacija

96%

Koordinacija

98%

Saradnja

99%

Palac gore

Thumbs Down

Tehnička podrška

Tehnička podrška

Što naši tehnički stručnjaci mogu učiniti za vas?

Trening - Pokretanje ciljane obuke, bez obzira je li kupac početnik ili profesionalac.

Programiranje - Učimo vas kako koristiti CNC softver, upravljački sustav i kako dovršiti CNC projekt obrade.

Otklanjanje grešaka - Identificiranje i uklanjanje grešaka u vašoj CNC obradi, CNC programiranju ili radu.

održavanje - Učimo vas kako održavati svoj stroj u različitim uvjetima, bilo da je nov ili rabljen.

Upotrebljivost - Učimo vas kako koristiti CNC stroj za učinkovito, efikasno i zadovoljavajuće postizanje definiranog cilja u određenom kontekstu.

Što kažete na vještine i iskustva naših stručnjaka?

Tehnologija

92%

Programiranje

95%

Otklanjanje grešaka

96%

Prozodija

Cons

Često postavljana pitanja

STYLECNC integrira niz često postavljanih pitanja o CNC glodalicama, laserskim rezačima, strojevima za lasersko zavarivanje, laserskim graviranjima, strojevima za lasersko označavanje, sustavima za lasersko čišćenje, strojevima za kantiranje rubova, tokarilicama za drvo i plazma rezačima koje morate pogledati.

• Jamstvo od godinu dana ili više za različite CNC strojeve pri normalnoj upotrebi i nudimo doživotno održavanje.

• 24/7 Tehnička podrška putem telefona, e-pošte, Skypea, WhatsAppa i online chata uživo 24 sata dnevno.

• Besplatna obuka kako biste bili sigurni da možete savladati osnovne operacije vašeg CNC stroja.

• Višejezični korisnički priručnik i upute za uporabu, jasni i lako razumljivi.

U većini slučajeva proizvodimo CNC strojeve standardnog dizajna, no možete zatražiti i prilagođene usluge ili OEM usluge kako bismo zadovoljili vaše stvarne poslovne potrebe.

• Veličine stolova mogu se prilagoditi dizajnu s popularnim opcijama.

• Logotipi i boje mogu se personalizirati prema vašim potrebama.

• Snage i marke lasera mogu se prilagoditi vašim zahtjevima.

• Posebne konfiguracije CNC strojeva mogu se dizajnirati prema narudžbi kupca.

• Za 3-osne strojeve sa standardnim specifikacijama, obično 7-15 dana.

• Za 4-osne strojeve sa standardnim specifikacijama, obično 20-30 dana.

• Za 5-osne strojeve, OEM ili nestandardne modele, obično 60 dana.

• Za standardne laserske rezače, strojeve za lasersko graviranje, sustave za lasersko označavanje, obično 5-10 dana.

• Za strojeve za lasersko rezanje velike snage, obično 30-50 dana.

• Za CNC tokarske strojeve za tokarenje drva, obično 7-10 dana.

• Za CNC plazma rezače i stolne komplete, obično 7-10 dana.

• T/T (Telegrafski prijenos)

T/T (Telegrafski transfer) je metoda plaćanja elektroničkim prijenosom sredstava s jednog bankovnog računa na drugi. Telegrafski transferi poznati su i kao teleks transferi, skraćeno T/T. Mogu se odnositi i na druge vrste transfera. Kratica plaćanja, kao što je često slučaj, koristi se za ubrzavanje rasprava u profesionalnim okolnostima. Telegrafski transfer je brze prirode transakcije. Općenito, telegrafski transfer se dovršava u roku od 2 do 4 radna dana, ovisno o podrijetlu i odredištu transfera, kao i o svim zahtjevima za razmjenu valuta.

• e-provjera

Elektroničko plaćanje dostupno je kupcima s tekućim računima u bilo kojoj banci u Sjedinjenim Državama.

• Kreditna kartica

Podržana su plaćanja kreditnim karticama Visa, Mastercard i American Express.

• Alibaba trgovinsko jamstvo

Trade Assurance je besplatna usluga zaštite narudžbi koju nudi Alibaba.com, a osmišljena je kako bi pomogla u stvaranju povjerenja između kupaca i dobavljača. Alibaba Trade Assurance osigurava da je vaš proizvod proizveden u kvaliteti koju očekujete, sigurno plaćen i isporučen na vrijeme.

• Korak 1. Konzultacije: Preporučit ćemo vam najprikladnije CNC strojeve nakon što se informiramo o vašim zahtjevima.

• Korak 2. Ponuda: Dostavit ćemo vam našu detaljnu ponudu prema našim konzultiranim strojevima s najboljom kvalitetom i cijenom.

• Korak 3. Evaluacija procesa: Obje strane pažljivo procjenjuju i raspravljaju o svim detaljima narudžbe kako bi se isključili bilo kakvi nesporazumi.

• Korak 4. Narudžba: Ako nemate nedoumica, poslat ćemo vam PI (proforma račun), a zatim ćemo potpisati kupoprodajni ugovor.

• Korak 5. Proizvodnja: Organizirat ćemo proizvodnju čim primimo vaš potpisani kupoprodajni ugovor i polog. Najnovije vijesti o proizvodnji bit će ažurirane i obavještavane kupca tijekom proizvodnje.

• Korak 6. Inspekcija: Cijeli proizvodni postupak bit će pod redovitom inspekcijom i strogom kontrolom kvalitete. Cijeli stroj bit će testiran kako bi se osiguralo da može dobro raditi prije izlaska iz tvornice.

• Korak 7. Dostava: Dostavu ćemo organizirati prema uvjetima ugovora nakon potvrde kupca.

• Korak 8. Carinjenje: Dostavit ćemo kupcu sve potrebne otpremne dokumente i osigurati nesmetano carinjenje.

• Korak 9. Podrška i usluge: Nudit ćemo profesionalnu tehničku podršku i korisničku podršku putem telefona, e-pošte, Skypea, online chata uživo i WhatsAppa sata dnevno.

Napomena: Ako naše usluge i podrška ne zadovoljavaju vaše potrebe, molimo vas da pošaljete zahtjev putem obrasca u nastavku.

Započnite svoj zahtjev

Pokretanje novog zahtjeva ključno je za rješavanje problema, dobivanje stručne pomoći i osiguravanje optimalnih performansi CNC strojeva ili sustava, pomažući u rješavanju tehničkih problema i poboljšanju korisničkog iskustva, što dovodi do veće produktivnosti i zadovoljstva.